Зелёная зона
Заказ от 500 рублей
До 2999 ₽ — 300 ₽От 3000 ₽ — бесплатноДоставка и оплата
Как сделать заказ на сайте?
Сделать заказ на сайте можно круглосуточно. Просим внимательно заполнять все поля при оформлении заказа.
Для подтверждения заказа на доставку менеджер свяжется с вами по телефону после оплаты. Неподтверждённый оплаченный заказ будет отменён по истечении трёх часов с последующим возвратом денежных средств.
Если заказ не оплачен в течение трёх часов, он будет аннулирован. Заказ на самовывоз подтверждается по электронной почте.
Минимальная сумма заказа — 500 рублей, не считая стоимости доставки.
Доставка на следующий день
Доставка товаров только при оплате онлайн. Оплата заказа при получении недоступна.
Доставка согласованных заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00.
Заказ размещён до 19:00 — доставка на следующий день.
Заказ размещён после 19:00 — доставка на следующий день или через день.
Карта доставки
Стоимость доставки по Москве
Красная зона
Заказ от 500 рублей
До 4999 ₽ — 500 ₽От 5000 ₽ — бесплатно- Стоимость указана для товара весом до 3 кг. Свыше 3 кг — доплата 50 рублей за каждый последующий килограмм.
- Наполнители для кошачьих туалетов, корма и заказы свыше 6 кг временно не доставляются.
- Диетические корма Monge VetSolution отпускаются самовывозом из ветеринарной клиники.
- Доставка в ближайшие районы Подмосковья в настоящее время не производится.
Самовывоз и хранение заказа
Самовывоз — бесплатно. Адрес: Москва, улица Тихвинская, дом 4.
Круглосуточно, без выходных. Технические перерывы: 8:45–9:00 и 20:45–21:00. С 21:00 до 9:00 аптека работает в дежурном режиме, отпуск осуществляется через окно.
Для получения оплаченного заказа назовите номер заказа, имя получателя и номер телефона, указанный при оформлении.
Оплаченные заказы самовывозом хранятся 3 календарных дня. При необходимости срок хранения может быть продлён.
Оплата
Наличные.
Для оплаты товара картой на соответствующей странице сайта нажмите «Оплата картой».
Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка. Платёжные системы: МИР, VISA, MasterCard.
Передача данных
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Процесс оплаты
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
